이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 바이탈체크(이하 "회사")가 제공하는 부모님 안심 케어 서비스 안부(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건·절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스 — 웨어러블 링에서 수집된 정보주체의 생체 데이터를 바탕으로, 개인 기준선 대비 평소와 다른 변화를 정리한 안부 정보를 보호자에게 제공하는 가족 안부 확인 서비스.
2. 이용자 — 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원(신청자·보호자) 및 정보주체.
3. 신청자(보호자·자녀) — 서비스를 신청하고 안부 정보를 수신하는 자.
4. 정보주체(부모) — 링을 착용하고 생체 데이터가 수집되는 본인.
5. 링 — 생체 데이터를 측정하는 웨어러블 기기.
6. 안부 정보 — 수면·활동·심박 등을 요약한 일일 안부 메시지. 의학적 진단·판정이 아닙니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일·사유를 명시하여 적용일 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용과 성격)

1. 서비스는 가족의 안부 확인을 돕는 정보 제공 서비스입니다.
2. 안부 정보는 의학적 판단을 대체하지 않습니다.
3. 건강에 관한 판단·조치가 필요한 경우 반드시 의료 전문가와 상담해야 합니다.

제5조 (회원가입·계정)

1. 가입은 신청자가 필요한 정보를 입력하고 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 성립합니다.
2. 정보주체(부모) 본인의 민감정보 수집·이용 동의는 앱 최초 실행 시 별도로 재확인합니다. 신청자는 정보주체에게 서비스 내용을 사전에 충분히 안내했음을 보증합니다.
3. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 사칭해서는 안 됩니다.
4. 계정·인증정보(토큰)의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

제6조 (이용요금 및 결제)

1. 기본 기능(부모 앱 설치, 링 연결, 데이터 동기화, 부모 본인 상태 확인)은 무료로 제공합니다.
2. 보호자 대상 유료 요금제는 추후 출시 예정이며, 금액·범위·결제수단은 출시 시점에 별도 고지합니다.
3. 환불은 관련 법령(전자상거래법 등)과 회사의 환불정책(추후 고지)에 따릅니다.

제7조 (서비스의 제공·변경·중단)

1. 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체·고장, 통신두절, 천재지변, 링·앱·제3자(메신저 등) 서비스 장애 시 일시 중단될 수 있습니다.
2. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다.

제8조 (보호자 알림과 제3자 전송)

1. 안부 알림은 정보주체(부모)가 앱에서 보호자를 초대·승인한 경우에 한해, 정보주체가 선택한 채널로 전송됩니다.
2. 현재 보호자 알림은 문자(SMS, 국내) 또는 정보주체가 직접 선택한 텔레그램으로 전달됩니다. 텔레그램 전달은 정보주체(사용자)가 보호자를 직접 추가하여 본인 지시로 발송하는 구조로, 회사가 개인정보를 국외로 이전하는 것이 아닙니다. 회사는 개인정보·민감정보를 대한민국 내에서만 처리·보관합니다.
3. 외부 메신저로 전송된 메시지는 해당 서비스의 정책·보안 구조의 적용을 받으며, 회사는 보호자가 외부에서 공유·전달한 내용을 통제할 수 없습니다.
4. 정보주체는 언제든지 알림을 끄거나 보호자를 삭제할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용·사칭, 허위 정보 등록
2. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(부정 접근, 자동화 남용 등)
3. 정보주체의 동의 없이 타인의 생체 데이터를 수집·이용하는 행위
4. 법령·공서양속 위반 행위

제10조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호·처리합니다. 민감정보(생체 데이터) 수집·이용은 정보주체의 별도 동의를 전제로 합니다.

제11조 (면책 및 책임의 한계)

1. 회사는 안부 정보의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 서비스가 응급상황을 감지·통지하거나 질병을 예측한다고 보증하지 않습니다.
2. 회사는 링 기기 결함, 이용자의 미착용·미충전·연결 누락, 통신·제3자 서비스 장애, 천재지변 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임 범위를 제한할 수 있습니다.

제12조 (계약 해지·이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 절차 또는 support@vitalcheck.co.kr를 통해 해지(탈퇴)할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보는 처리방침에 따라 지체 없이 파기됩니다.
2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급 시 사후 통지) 이용을 제한·정지할 수 있습니다.

제13조 (분쟁해결 및 준거법)

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 어려운 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026-06-23부터 시행합니다. 운영자: 바이탈체크(대표 남승균, 사업자등록번호 252-10-03529). 문의: support@vitalcheck.co.kr